בעזרת מחקר מקדים, באפשרותנו להכיר לעומק את מגוון תחומי הפעילות, צרכי המשתמשים, הפתרונות הקיימים בשוק הרלוונטי ופתרונות מתחומים נוספים שיוכלו לסייע ולהיות רלוונטים גם כן לתחום בו נעסוק.

אבן דרך משמעותית בתהליך המוצר, המתרחשת לרוב לאחר המחקר, וכוללת: הגדרת תסריטי שימוש, מיפוי פיצ'רים מרכזיים וסוגי משתמשים (פרסונות). בשלב זה אנו מעבדים הכל לכדי מסכי מערכת וממשק משתמש. הכוונה היא לשרטוטים מדוייקים (Wireframes) המסייעים להבין כיצד ניתן יהיה להשתמש ולבצע פעולות במסכי המערכת של המוצר החדש.

מבדקי מתמשים מאפשרים לנו לתקף את איכות חווית המשתמש וקלות השימוש במערכת בשלב מוקדם יחסית, בטרם ההשקעה בעיצוב ובפיתוח. אנו מנהלים את הבדיקות אחד על אחד,  נבדק ובוחן המתעד ומנתח את פעולות ותגובות הנבדקים. הבדיקות מתבצעות תוך מתן דגש ותשומת לב על תהליכי ניווט, הנעות לפעולה, היכולת להשלים משימות, תעדוף וארגון המידע.

לאחר תהליך האיפיון, לרוב אנו ממשיכים לעיצוב המסכים המרכזיים. בשלב זה מתבצעת העברת המקל בין המאפיין אל המעצב. התהליך כולל מחקר ויזואלי, גיבוש הקונספט הגרפי של הממשק שכולל בתוכו צבעים, גופנים, תמונות ואיורים ועוד. בשלב מאוחר יותר גם מתבצעת עבודה מול צוות הפיתוח כדי לוודא שהמימוש תואם את העיצוב.

השמה מדויקת ואחריות מקצועית הם שילוב מנצח. כיום חברות וארגונים חווים קושי במציאת מועמדים איכותיים ומקצועיים המתאימים למשרה. אנו מציעים אפשרות לגיוס בלבד או גיוס והשמה במשרדי הלקוח בפורמט של Outsourcing, כמו כן קיימת אפשרות של מתן ליווי מקצועי למועמדים גם כאשר העבודה עדיין מתנהלת במשרדי הלקוח. כך, הלקוח מרוויח ניהול UX ו-UI ברמה הגבוהה ביותר שניתן לקבל.

תהליך המנטורינג כולל פגישה בת כשעתיים או לחילופין סדרת פגישות, אנו מאפשרים לצוות המוצר ו/או היזמים למפות ולהבין את מצבו הנוכחי של המוצר, הסביבה והדרישות עבור המוצר החדש או לנסות ולפצח קשיים שזוהו קודם לכן. בתהליך אנו מצליחים לחדד במהירות וביעילות חוזקות, נקודות לשיפור ודרכי פעולה למימוש היעדים ופיתוח מוצר דיגיטלי איכותי. בסיומו של הסשן, יוצאים לדרך היזמים  / צוות המוצר עם כיוון ממוקד וסט כלים כיצד לשפר ולהתקדם עם המוצר בהתאם למשאבים הקיימים.